R6 Czeka na załatwienie

Czego badanie potrzebuje od człowieka, gdzie to się pokazuje i jak zadanie po załatwieniu wraca do kolejki. Opisuje badanie 1.25.2 i aplikację Strom 3.21.2. Zmiany z nowszej wersji mają przy sobie jej numer.

R6.1 Co czeka to jedna lista

Wszystko, na co badanie czeka od człowieka, tworzy jedną uporządkowaną listę: zadania ustawione na oczekiwanie, pytania archiwów, nowe wersje zatwierdzonych opowieści i pytania o miejsca. Terminal pokazuje ponadto to, co załatwia się tylko w nim. Lista jest za każdym razem obliczana z badania, nic się do niej nie zapisuje.

  • Granice: zadanie, które czeka tylko na zgodę archiwum i nie ma skanów, należy do pytania archiwum. Badanie, które służy jako archiwum, nie ma na liście zadań ani miejsc.
  • Obsługa: aplikacja: sekcja Czeka na załatwienie · terminal: menu Co czeka (n), wiersz stanu Czeka: N · strona na telefon: Co czeka · N.
  • Obowiązuje od: badanie 1.3.0. Lista według miejsc załatwienia i w aplikacji od 1.14.0 (aplikacja 3.11.0).

R6.1.1 Liczba i co jest tylko w terminalu

  • Wiersz Czeka: N (w tym X tylko tutaj w terminalu, Y czeka na odpowiedź) dzieli liczbę tak jak aplikacja. Liczba w aplikacji to N bez pozycji tylko dla terminala i bez wysłanych zapytań.
  • Tylko w terminalu są drzewa wysłane z aplikacji (Aplikacja Strom), pytania do odczytu skanów (Odczyt skanów), sprzeczności (Do rozstrzygnięcia – sprzeczności, zob. R5), hipotezy do rozstrzygnięcia (od badania 1.28.0; od 1.31.0 dostaje je też aplikacja Strom, która umie je rozstrzygnąć, R6.3.4) i łagodniejsze warunki archiwum. W przeglądzie Co czeka idą najpierw pod nagłówkiem Tylko tutaj w terminalu (nie ma ich w aplikacji Strom), za nimi Także w aplikacji Strom.
  • Strona na telefon tylko czyta: bez pozycji tylko dla terminala, z opowieściami, najpierw 20 pozycji, najwyżej 200 naraz. Podaje Decyzje podejmuje się na komputerze w Przeglądzie badania.
  • Obowiązuje od: badanie 1.21.0. Strona na telefon od 1.18.0, zapamiętana liczba w menu od 1.22.0.

R6.2 Zadanie czeka na człowieka

Gdy agent nie może kontynuować bez człowieka, ustawia zadanie na oczekiwanie i bezosobowo zapisuje, co jest potrzebne. Rodzaj oczekiwania wyznacza sekcję, grupę i możliwe akcje: skany, witryna do sprawdzenia, zgoda archiwum, list, rodzina, internet, inne.

  • Granice: --kind przyjmuje tylko letter, family, web, other; skany i sprawdzenie witryny mają własne opcje, których nie można łączyć. Bez --kind rodzaj wywodzi się ze słów: pytanie do człowieka to rodzina, w przeciwnym razie rozstrzyga pierwsze zdanie, potem cały tekst, gdy wymienia dokładnie jeden rodzaj; w przeciwnym razie inne. Tekst zwracający się do człowieka badanie odrzuca. Nowe ustawienie oczekiwania usuwa poprzednie i znacznik wysłania.
  • Obsługa: terminal: strom task wait T… --on "<co>" --kind <druh> --to "<komu>" --request notes/<soubor> --url <adresa>, później strom task edit T… --kind --to --request.
  • Od badania 1.26.0: --kind images przy --images i --kind check przy --check traktuje się jako powtórzenie, nie błąd.
  • Obowiązuje od: badanie 1.0.0. Rodzaje, --to i --request od 1.14.0.

R6.2.1 Skany zapisane ręcznie

  • Badanie przygotowuje folder w inbox/ folderu współdzielonego. Plik nosi numer skanu (9.jpg, 9a.jpg).
  • Po zapisaniu skanów do badania zadanie się budzi z notatką, których skanów brakuje (R6.7.2).
  • Obsługa: terminal: strom task wait T… --images B…:<od>-<do>, potem strom media add --inbox; w Co czeka Otwórz folder (zapisano M/N). Aplikacja: Otwórz folder (od aplikacji 3.23.0; wcześniej Folder).
  • Archiwa tylko przez przeglądarkę, skany z aplikacji i co robi człowiek: R9.6, R9.9.
  • Obowiązuje od: badanie 1.0.0. Budzenie po zapisaniu od 1.15.0.

R6.2.2 Witryna do sprawdzenia

Zadanie czeka, aż człowiek obejrzy stronę, której agent sam nie otworzy. Odpowiedź to Działa – widać księgę i skany, Tylko do przeglądania lub Nie działa, z opcjonalną notatką.

  • Granice: --check wymaga wyszukiwania zapisanego w tej sesji lub przy zadaniu, które wymienia tę samą witrynę. Odpowiada tylko człowiek (R6.6). Pozycja należy do decyzji, nie do internetu.
  • Obsługa: terminal: strom task wait T… --check <adresa> --on "<co>"; w Co czeka Co tam jest?, strom task wake T… --check=works|view|no.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0

R6.3 Decyzje

Sekcja decyzje zbiera pytania, które wstrzymują agenta: zgoda archiwum, programy pobierające do potwierdzenia, łagodniejsze warunki, witryna do sprawdzenia, opowieść, miejsce (zob. R4), sprzeczność (zob. R5), hipoteza (zob. R6.3.4), drzewa z aplikacji, odczyt skanów i propozycja brzmienia transkrypcji (grupa Do rozstrzygnięcia – transkrypcje, zob. R3.4.1). Decyzje idą na liście pierwsze.

  • Obsługa: terminal: Co czeka → pozycja; strom allow archive --way, strom place answer, strom conflict resolve, strom media calibrate --answer.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0. Sprzeczności od 1.20.0, miejsca od 1.25.0, hipotezy od 1.28.0, transkrypcje od 1.29.0.

R6.3.1 Zgoda archiwum

  • Pytania są w grupie według archiwum, programy pobierające do zatwierdzenia w grupie Programy pobierające. Zadanie, którego pobieranie natrafiło na pytanie, czeka na decyzję.
  • Decyzja budzi zadania czekające na to archiwum we wszystkich badaniach na komputerze. Przy opcji Tylko ręcznie – skany zapisuje się do przygotowanego folderu zadania czekają dalej na ręcznie zapisane skany. Zadanie witryna do sprawdzenia nie budzi się nigdy.
  • Obsługa: terminal: strom allow archive --way, menu archiwów, okno pobierania. Aplikacja: odnośnik do terminala.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0

R6.3.2 Opowieść do zatwierdzenia

  • Na liście jest tylko nowa wersja już zatwierdzonej opowieści, w grupie Opowieści. Wybór: nową wersję, zamiast starej albo zostawić starą (nowa wersja zostanie odrzucona).
  • Obsługa: aplikacja: Nowa wersja opowieści, Porównaj, decyzja odnośnikiem do terminala. Terminal: Którą opowieść ma mieć Księga rodu?, strom story approve|discard.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0
  • Od badania 1.26.0: decyduje tylko człowiek; agentowi badanie strom story approve|discard odrzuca (R6.6).

R6.3.3 Gałęzie poza liniami

  • Rosnąca gałąź poza liniami dostaje pytanie w grupie Gałęzie poza liniami (R2.3.2): Dodać do linii, Założyć linię, Zostawić bez zmian, Nie badać.
  • Granice: odpowiada tylko człowiek (R6.6).
  • Obsługa: terminal: Co czeka → pozycja, strom offline answer.
  • Obowiązuje od: badanie 1.26.0

R6.3.4 Hipotezy do rozstrzygnięcia

  • Hipoteza, której rozstrzygnięcie zaproponował agent (R10.3.1), czeka w grupie Hipotezy do rozstrzygnięcia: pytanie, wersje i propozycja („Propozycja: wariant B – …”). Wybór: Rozstrzygnąć zgodnie z propozycją, Rozstrzygnąć inaczej (inna wersja albo żadna, z powodem), Zostawić bez zmian (propozycja nieprzyjęta).
  • Po propozycjach czekają otwarte hipotezy bez propozycji. Wybór: Rozstrzygnąć (wersja albo żadna, z tekstem rozstrzygnięcia), Zostawić otwartą. Zostawiona hipoteza pojawi się w Co czeka znowu, gdy agent zaproponuje, jak ją rozstrzygnąć.
  • Rozstrzygnięta albo porzucona hipoteza otwarta z menu oferuje Zmienić rozstrzygnięcie: nowy tekst rozstrzygnięcia jest obowiązkowy i jest zarazem powodem zmiany. Jeśli rozstrzygnął ją agent, stoi przy niej Rozstrzygnął agent (dzień).
  • Granice: obowiązuje, gdy hipotezy rozstrzyga człowiek (zapisany wybór Rozstrzyga człowiek; bez zapisanego wyboru rozstrzyga AI, R10.3.2); rozstrzyga tylko człowiek (R6.6). Gdy czeka 10 lub więcej otwartych hipotez, aplikacja w Co wie badanie proponuje przełączenie na Rozstrzyga AI (potwierdza się w badaniu). Przy Rozstrzyga AI agent rozstrzyga sam to, co potwierdza cytowany akt, i czekają tylko jego propozycje (rozstrzygnięcia, których sam podjąć nie może). Aplikacja Strom, która umie rozstrzygać hipotezy, też pokazuje tę grupę (S3.5.2); starsza aplikacja jej nie dostaje (R6.1.1). W Archiwum Strom tej grupy nie ma.
  • Obsługa: terminal: Co czeka → pozycja, strom hypothesis decide H… --proposed | --keep-open. Te same wybory są w przeglądzie osoby: Rozszerz badanie → Przegląd osoby → Hipotezy o osobie (n).
  • Obowiązuje od: badanie 1.28.0
  • Od badania 1.29.0: także otwarte hipotezy bez propozycji (Rozstrzygnąć, Zostawić otwartą), Zmienić rozstrzygnięcie i wybór Kto rozstrzyga hipotezy.

R6.4 Grupy i kolejność

Każda pozycja należy do grupy według miejsca, gdzie się ją załatwia: archiwum, urząd, rodzina, internet lub inne. Pozycje jednej grupy trzymają się razem w miejscu swojej pierwszej pozycji, aby można je było załatwić jedną wiadomością.

  • Granice: kolejność wyznaczają te klucze, każdy następny tylko przy równości poprzednich:
    1. Do załatwienia przed Czeka na odpowiedź; wysłane od najdawniej wysłanego;
    2. sekcja: decyzje → skany i internet → archiwa i urzędy, rodzina → inne;
    3. w decyzjach: drzewa z aplikacji i sprzeczności → zgoda archiwum → programy pobierające → łagodniejsze warunki → witryna do sprawdzenia → opowieści i miejsca (oraz gałęzie) → odczyt skanów;
    4. priorytet zadania, wyższy najpierw;
    5. wiek, starsze najpierw.
  • Grupa zadania: adresat --to (urząd lub archiwum badania) → Rodzina → urząd z listu → archiwum lub serwer z adresu witryny → archiwum księgi zadania → archiwum według adresu → urząd → serwer → Inne. Stałe grupy: Opowieści, Programy pobierające, Aplikacja Strom, Odczyt skanów, Do rozstrzygnięcia – sprzeczności, Miejsca do identyfikacji, Gałęzie poza liniami.
  • Obsługa: aplikacja: Do załatwienia / Czeka na odpowiedź, filtr Pokaż według rodzaju (Decyzje, Obrazy, Archiwa i urzędy, Rodzina, Internet, Inne) · terminal: w Co czeka litera sekcji, ? przełącza na Czeka na odpowiedź.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0

R6.5 Co można załatwić gdzie

Aplikacja sama zapisuje tylko fakt: zapytanie zostało wysłane, wraca do załatwienia, przyszedł plik z odpowiedzią. Decyzje i zgody przyjmuje tylko terminal; przyciski, które ich wymagają, otwierają terminal badania na komputerze.

  • Granice:
    • Aplikacja załatwia sama: Wysłano (także za grupę), Przywróć do załatwienia, Dodaj plik (tylko obrazy i PDF), Treść wszystkich zapytań i odpowiedź na pytanie o miejsce (okno Czeka na załatwienie · Miejsca).
    • Odnośnikiem do terminala: Odpowiedz, Czat, Treść zapytania, Folder, opowieść, zgoda archiwum.
    • Na wąskim ekranie aplikacja nie ma odnośników i podaje odpowiedź w badaniu na komputerze; na pytania o miejsca można odpowiedzieć także tam.
  • Obsługa: terminal: Co czeka → grupa (Tekst wszystkich zapytań naraz, Wysłano za całą grupę, Rozmowa z agentem o całej grupie) lub pozycja.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0 (aplikacja 3.11.0). Miejsca od 1.25.0.

R6.6 Co może tylko człowiek

Odpowiedzi za człowieka agent nie napisze. Gdy polecenie zastrzeżone dla człowieka uruchomi agent, badanie pyta człowieka w oknie systemowym albo odrzuca polecenie.

  • Granice:
    • tylko człowiek: odpowiedź na czekające zadanie, odpowiedź na sprawdzenie witryny, zgoda archiwum, odpowiedź na pytanie do odczytu skanów i na pytanie o miejsce; zadania czekającego na sprawdzenie witryny agent bez odpowiedzi nie budzi;
    • zatwierdzenie opowieści i Wysłano agent wykonuje tylko na słowo człowieka; tak mówi metodyka.
  • Obsługa: terminal: Odpowiedz tekstem (najwyżej 300 znaków), strom task wake T… --answer "<text>".
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0. Miejsca od 1.25.0.
  • Od badania 1.26.0: tylko człowiek także: zatwierdzenie i odrzucenie opowieści (strom story approve|discard; agentowi badanie odrzuca też strom story set --final), odpowiedź na rosnącą gałąź (strom offline answer), zostawienie sprzeczności ze zmiany agentowi (strom conflict leave), cofnięcie i odrzucenie wysłania z aplikacji (strom sync undo|discard) oraz poprawki strom fixes … edit-decisions|woken-waits.
  • Od badania 1.28.0: tylko człowiek także rozstrzyga hipotezę (strom hypothesis decide, także wewnątrz strom batch); agent ją tylko proponuje (R10.3.1).
  • Od badania 1.29.0: obowiązuje to przy Rozstrzyga człowiek; bez zapisanego wyboru rozstrzyga AI (R10.3.2). Zapisać Rozstrzyga AI tam, gdzie zapisane jest Rozstrzyga człowiek, albo ten wybór usunąć może tylko człowiek. Tylko człowiek decyduje też, co dalej ze źródłem przeczytanym ponownie (strom source reading, R8.8.3), i o propozycji brzmienia transkrypcji, którą napisał lub potwierdził (strom source proposal, także o jej cofnięciu, R3.4.1).

R6.7 Wysłano, odpowiedź i powrót do kolejki

List, zapytanie do rodziny lub inne zapytanie po wysłaniu przechodzi do Czeka na odpowiedź. Odpowiedź przywraca zadanie do kolejki, a agent przetwarza ją przy następnej pracy.

  • Granice: Wysłano można tylko przy czekającym zadaniu rodzaju list, rodzina lub inne. Po 30 dniach bez odpowiedzi terminal podaje bez odpowiedzi ponad 30 dni.
  • Obsługa: aplikacja: Wysłano, Przywróć do załatwienia · terminal: Wysłano, strom task sent T…, cofnięcie --undo.
  • Obowiązuje od: badanie 1.14.0

R6.7.1 Odpowiedź plikiem lub słowami

  • Plikiem: pliki stają się materiałami osób zadania, a zadanie wraca do kolejki. Zadanie przyjęcia materiałów nie powstaje. Pliku nie można dodać do zadania, które nie czeka, czeka na sprawdzenie witryny lub na zgodę archiwum.
  • Słowami: odpowiedź zapisuje się przy zadaniu razem z pytaniem, a zadanie wraca do kolejki. intake --text z --answers badanie odrzuca: odpowiedź słowami należy tylko do człowieka.
  • Obsługa: aplikacja: Dodaj plik · terminal: Dodaj plik, Odpowiedz tekstem; strom intake <soubor> --answers T…, strom task wake T… --answer "<text>".
  • Obowiązuje od: badanie 1.3.0 (słowami). Plikiem od 1.14.0.

R6.7.2 Kiedy zadanie wraca samo i odłożenie

  • Zadanie wraca samo, gdy do badania zapisze się skany księgi, na którą czeka lub którą wymienia, albo gdy archiwum dostanie decyzję (R6.3.1).
  • Zadania odłożonego nie ma na liście ani w kolejce. Z datą --until wraca samo, otwarte jest już w tym dniu. Bez daty czeka, aż ktoś je obudzi. Odłożenie wymaga powodu.
  • Obsługa: terminal: strom task park T… --reason "<proč>" --until RRRR-MM-DD, cofnięcie strom task wake T…. Aplikacja: sekcja Kolejka, Odłóż (odnośnik do terminala, bez daty).
  • Obowiązuje od: badanie 1.0.0. Powrót po skanach od 1.15.0, po decyzji archiwum od 1.14.0.
  • Od badania 1.26.0:
    • skany przywracają tylko zadanie, które czeka na skany właśnie tej księgi. Zadania czekającego na sprawdzenie witryny przez człowieka nie przywracają nigdy. List, zapytanie do rodziny lub internet przywraca tylko księga, na którą zadanie czeka, a nie księga, w której tylko pracuje;
    • od badania 1.27.0 zadanie czekające na internet (--kind web) przywraca także jedyna księga, w której pracuje: zapisane tam skany są tym, na co czekało. List i zapytanie do rodziny nadal tylko księga, na którą czekają;
    • zadania, które skany przywróciły wcześniej niesłusznie, przywraca do czekania poprawka strom fixes show|run|undo woken-waits: zadanie czeka jak przedtem, także z wysłaniem. Zadanie, nad którym w międzyczasie pracowano, zostaje. Poprawkę uruchamia tylko człowiek w terminalu, w Archiwum Strom jej nie ma. Dopóki nie zostanie wykonana, strom check zwraca uwagę na takie zadania.